Redactado conforme al Código Civil Federal, Código de Comercio, LFPC (reforma DOF 12-XII-2025), LFDA y demás disposiciones aplicables vigentes en México.
Aceptación de los Términos
Al contratar los servicios de diseño, desarrollo web y creación de landing pages ofrecidos por Isaac García Sánchez, operando comercialmente como Mexa Web (en adelante, "El Proveedor"), el cliente (en adelante, "El Cliente") acepta de manera expresa, libre e informada sujetarse a los presentes Términos y Condiciones de Servicio.
Lo anterior conforme a los artículos 1803 y 1834 Bis del Código Civil Federal y el artículo 89 del Código de Comercio, que reconocen plena validez jurídica a los acuerdos celebrados por medios electrónicos.
Si El Cliente no está de acuerdo con alguno de estos Términos, no deberá contratar los servicios. La contratación de cualquier servicio implica la aceptación íntegra del presente documento en su versión vigente al momento de la contratación.
Descripción del Servicio
El Proveedor se compromete a diseñar y desarrollar los servicios digitales (landing pages, sitios web, y/o los que se especifiquen) de conformidad con las especificaciones técnicas acordadas en la cotización o propuesta técnica aprobada y firmada por El Cliente (en adelante, "Propuesta"), misma que forma parte integrante de los presentes Términos.
Conforme al artículo 7 de la LFPC, El Proveedor se obliga a proporcionar información veraz, suficiente y clara sobre las características, alcances y condiciones del servicio.
Trabajos adicionales
Cualquier modificación, sección adicional, funcionalidad o entregable no estipulado expresamente en la Propuesta original será considerado "Trabajo Adicional" y estará sujeto a una nueva cotización y aprobación por escrito de ambas partes antes de su ejecución. El Proveedor no iniciará trabajo adicional sin dicha aprobación.
Obligaciones del Cliente
Para garantizar los tiempos de entrega y el correcto desarrollo del proyecto, El Cliente se compromete a:
- Proporcionar todo el material necesario (textos, logotipos, imágenes, accesos a servidores, credenciales, etc.) en los formatos solicitados, antes del inicio formal del proyecto o en la fecha acordada en la Propuesta.
- Responder a las solicitudes de revisión y retroalimentación en un plazo no mayor a 2 días hábiles contados desde la notificación de El Proveedor.
- Garantizar que el material proporcionado (imágenes, textos, marcas, logotipos) sea de su propiedad o que cuente con la licencia o autorización necesaria para su uso. El Cliente asume exclusiva responsabilidad frente a reclamaciones de terceros por uso no autorizado de material entregado.
- Designar a un representante o punto de contacto con facultades para aprobar avances, cambios y entregables durante el proyecto.
El retraso en la entrega de materiales, retroalimentación o aprobaciones por parte de El Cliente eximirá a El Proveedor de cumplir con la fecha de entrega original, la cual se recorrerá de forma proporcional al retraso incurrido.
Condiciones de Pago y Facturación
4.1 Esquema de pagos
Los proyectos se liquidarán conforme al siguiente esquema, salvo pacto distinto por escrito en la Propuesta:
4.2 Facturación (CFDI)
Conforme al artículo 7 Bis de la LFPC, El Proveedor informará de manera clara el monto total del servicio. Los precios [incluyen / no incluyen] el Impuesto al Valor Agregado (IVA). El Proveedor emitirá el CFDI correspondiente conforme a los artículos 29 y 29-A del CFF vigente, una vez acreditado el pago en los términos acordados.
4.3 Mora y suspensión del servicio
En caso de incumplimiento de pago en las fechas establecidas, El Proveedor podrá, previa notificación por escrito con al menos [3] días de anticipación:
- Suspender temporalmente los trabajos en curso.
- Retener la entrega del producto terminado o del código fuente hasta la liquidación total.
- En mora superior a [30] días naturales, dar por terminado el contrato conservando el anticipo como compensación, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran proceder.
La retención del producto final derivada del impago no constituye una práctica abusiva en los términos del artículo 10 de la LFPC, al tratarse de un mecanismo de garantía proporcional al incumplimiento del Cliente.
Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
Las disposiciones de esta sección se rigen por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) y sus disposiciones reglamentarias vigentes.
El Proveedor retiene en todo momento la titularidad y los derechos morales inalienables sobre los códigos base, frameworks, librerías preexistentes, metodologías, herramientas y componentes de desarrollo utilizados, conforme al artículo 18 de la LFDA.
Tras la liquidación del 100% del precio, El Cliente adquiere una licencia de uso exclusiva, no sublicenciable y sin límite de tiempo sobre el diseño visual final para los fines comerciales propios del Cliente.
Importante: El Cliente no adquiere derechos sobre el código fuente como obra literaria protegida por la LFDA, salvo que así se pacte expresamente por escrito en la Propuesta. Lo que se transfiere es el derecho de uso del producto visual final.
5.3 Crédito de autoría y portafolio
El Proveedor se reserva el derecho de incluir una discreta mención ("Desarrollado por Mexa Web") en el pie de página del sitio entregado, así como mostrar imágenes del proyecto en su portafolio y materiales promocionales, siempre que no implique la divulgación de información confidencial del Cliente. El Cliente podrá solicitar por escrito la omisión del crédito, lo cual podrá estar sujeto a cargo adicional.
5.4 Garantía de originalidad
El Proveedor garantiza que el diseño entregado es original y no infringe derechos de autor de terceros en la parte de su autoría. El Proveedor no asume responsabilidad por el uso de material proporcionado por El Cliente que pudiera vulnerar derechos de terceros.
Garantías y Limitación de Responsabilidad
6.1 Garantía de corrección de errores
El Proveedor otorga una garantía de [número] días naturales posteriores a la entrega y aceptación formal del proyecto para corregir, sin costo adicional, errores de programación o fallos visuales detectados en el entregable original. La garantía aplica siempre que:
- Los errores no deriven de modificaciones realizadas por El Cliente o terceros sobre el código o diseño entregado.
- El Cliente notifique los errores por escrito dentro del período de garantía.
- Los errores sean reproducibles y verificables en el entorno de entrega original.
Pendiente: Completa el número de días de garantía. Se recomienda entre 15 y 30 días naturales.
6.2 Limitación de responsabilidad
Conforme al artículo 1840 del Código Civil Federal, El Proveedor no asumirá responsabilidad por:
La responsabilidad máxima de El Proveedor frente a El Cliente, por cualquier concepto derivado de estos Términos, quedará limitada al monto total efectivamente pagado por El Cliente por el proyecto en cuestión.
Confidencialidad
Ambas partes se obligan a mantener la confidencialidad de toda información técnica, comercial, estratégica o de cualquier otra naturaleza que sea divulgada con motivo del proyecto y que haya sido expresamente identificada como confidencial, o que por su naturaleza deba entenderse como tal.
Esta obligación permanecerá vigente durante la ejecución del proyecto y por un período de [2] años posteriores a su conclusión, sin importar la causa de terminación.
Cancelación y Terminación Anticipada
Conforme a los artículos 1835 y 1836 del CCF y la reforma al artículo 76 Bis de la LFPC (DOF 12 de diciembre de 2025):
8.1 Cancelación por El Cliente
El Proveedor retendrá el anticipo pagado íntegramente como compensación por la reserva de agenda y recursos.
El Proveedor retendrá el anticipo y, en su caso, una proporción del segundo pago equivalente al avance realizado, debidamente documentado y presentado al Cliente.
No habrá reembolso de ningún pago efectuado.
8.2 Cancelación por El Proveedor
El Proveedor podrá dar por terminado el contrato de forma anticipada, con reembolso proporcional al avance no realizado, en caso de:
- Incumplimiento grave y reiterado de las obligaciones del Cliente.
- Solicitud de contenido ilegal o que vulnere derechos de terceros.
- Situaciones de fuerza mayor que impidan la continuación del proyecto.
Modificaciones a los Términos
El Proveedor podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web oficial:
https://www.mexaweb.com/terminos
Los servicios contratados con anterioridad a la modificación se regirán por la versión vigente al momento de su contratación, salvo acuerdo en contrario.
Jurisdicción y Ley Aplicable
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos, las partes se someten expresamente a las leyes federales vigentes de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales federales o locales competentes del Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Lo anterior sin perjuicio del derecho de El Cliente de acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para la solución de controversias, conforme al Título Tercero de la LFPC.
Disposiciones Finales
Si alguna cláusula o disposición de los presentes Términos fuere declarada nula, inválida o inaplicable por autoridad competente, las demás cláusulas conservarán su plena vigencia y efecto.
La omisión de El Proveedor en exigir el cumplimiento estricto de cualquier cláusula no implicará renuncia a sus derechos.
Los presentes Términos constituyen el acuerdo íntegro entre las partes respecto de su objeto y sustituyen cualquier negociación, declaración o acuerdo previo, verbal o escrito, sobre el mismo.
Fecha de última actualización: 5 de marzo de 2026 · Versión 2.0 · Conforme a LFPC (DOF 12-XII-2025), CCF y LFDA vigentes